Verzending en bezorging
hoe lang duurt het om een bestelling te ontvangen?
Onze gemiddelde levertijden zijn 14 tot 17 werkdagen.
Voor bepaalde producten kunnen we u in minder dan 72 uur leveren.
Om hoge opslag en arbeidskosten te voorkomen, werken we rechtstreeks met onze producenten en hebben we daarom geen intermediair. Dit stelt ons in staat om u echt voordelige prijzen te bieden in vergelijking met wat u zou kunnen hebben in een fysieke winkel.
In elk geval, als u uw item niet binnen 60 dagen ontvangt, vergoeden wij u volledig en kunt u het object behouden wanneer u het ontvangt.
waar leveren we af en wat zijn de leveringskosten?
We leveren overal op het vasteland van Frankrijk.
De verzendkosten worden aangeboden voor elke bestelling vanaf € 50.
Anders bedragen onze verzendkosten € 4,95 in standaard levering en € 6,95 in express levering.
waar kom je vandaan?
Ons bedrijf is volledig Frans en we verzenden onze pakketten rechtstreeks van onze producenten in Europa en Azië.
Wie levert mijn artikel op?
Uw items worden geleverd via uw lokale postservice.
Wat zijn de levertijden?
De items worden geleverd volgens de voorwaarden van uw plaatselijke postkantoor.
wat is er aan de hand als niemand thuis is?
Maak je geen zorgen, onze items worden in je postbox achtergelaten als ze vrij klein zijn.
Anders wordt uw pakket overgelaten aan uw postkantoor waar u het kunt verwijderen.
Ik had het mis met een afleveradres, wat te doen?
Maak je geen zorgen, als je bestelling nog niet is verzonden, neem dan onmiddellijk contact met ons op en we zullen je informatie graag bijwerken.
Anders en in overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden, zodra een bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, kan er geen wijziging meer worden aangebracht.
Het ontbreekt artikelen op mijn bestelling, waar zijn ze?
We werken met verschillende leveranciers, wanneer u een bestelling plaatst, zorgt elke leverancier voor een bepaald product.
Als u 5 verschillende items bestelt, ontvangt u daarom 5 verschillende pakketten en deze komen op verschillende tijdstippen aan (sommige zullen sneller, andere langzamer zijn).
Aan de andere kant, als u hetzelfde product 3 keer bestelt, worden ze allemaal verzonden in 1 pakket